Növelje a bevételt
A ChatHelp valós idejű kapcsolatot teremt Ön és a weboldalára látogató ügyfele között. így egy valós személy/értékesítő kerül a weboldalába.
Ezzel akár 30-40% konverzió/vásárlási arány növekedést is elérhet. A weboldalon keresztüli valós idejű kommunikáció lehetősége maradandó emlékeket hagy a cégről az ügyfelekben és sokkal nagyobb bizalommal térnek vissza.
Nagyobb bizalom az ügyfelektől
A ChatHelp minden beszélgetést tárol a látogató profiljában, így ha később visszatérő vendéget észlelünk a oldalunkon, megtekinthetjük a korábbi beszélgetéseket. Így megvalósul a valódi ügyfélkapcsolat!
Lepje meg ügyfeleit
Az ügyfelekkel (látogatókkal) való beszélgetés közben operátorai láthatják, hogy ügyfelük éppen melyik oldalunkon tartózkodik, ezzel lehetővé válik az azonnali pontos és gyors tájékoztatás, értékesítés.
Csökkentse az értékesítéssel kapcsolatos kiadásokat
A ChatHelp egy Internet alapú program. Az online ügyfélszolgálat azt jelenti, hogy nem kell telefonálnia ahhoz, hogy kapcsolatba lépjen partnerével. Ezentúl elég mindent az Interneten keresztül intéznie, a kapcsolatba lépéstől a segítségnyújtásig. Ezáltal drámain le tudja csökkenteni a költségeket és óriási mértékben nőhet a hatásfoka az értékesítésnek !
Elemezze a látogató tevékenységét, és javítsa cége internetes marketingjét
A ChatHelp segítségével Ön mindig látni fogja, hogy látogató épp mit csinálnak weboldalán és milyen keresési módszereket használnak. Milyen kulcsszó alapján érkeznek és ezáltal melyiket lehetne felhasználni az internetes marketing javítására. A szoftver által létrehozott adatbázisok tovább segítenek az online marketing tökéletesítésében.
